A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão da venda de 56 planos de saúde de 12 operadoras, a partir do dia 9 de dezembro, em função de reclamações recebidas de consumidores. Os planos atingidos pela suspensão atendem atualmente cerca de 1,5 milhão de beneficiários, que continuarão a ter assistência regular garantida, segundo a agência.
Os planos suspensos só poderão voltar a ser comercializados quando forem comprovadas melhorias. O monitoramento avalia as operadoras a partir das denúncias sobre descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou sobre negativa de cobertura assistencial.
A consulta dos planos suspensos pode ser feita pelo site ans.gov.br, por onde também é possível conferir a avaliação de cada uma das empresas do mercado.
