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INSS alerta segurados sobre ação de golpistas




O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta para golpes que tentam se passar pela instituição pública. Criminosos tentam conseguir dados pessoais dos segurados por diversos meios, desde carta a telefonemas, mensagens e e-mail, usando como isca procedimentos reais, como a prova de vida ou movimentações nas contas.

O INSS orienta aos segurados não enviarem seus dados pessoais, fotos, documentos e não clicar em links enviados por mensagem. Nos contatos, os golpistas solicitam dados pessoais e fotos de documentos para que não ocorra um suposto ‘bloqueio nos pagamentos’. Em alguns casos, chegam a enviar links para que o segurado realize a biometria facial. A pessoa que fala é muito segura e pode até passar algum dado pessoal do segurado com a intenção de dissimular a farsa. Assim, o INSS alerta a todos para que, caso recebam esse tipo de ligação, desliguem o telefone e não forneçam nenhuma informação. 

Se a abordagem for por mensagem de texto, bloqueie o número de telefone. O INSS ressalta que não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida nem manda links por mensagem para a realização de biometria facial. 

O Instituto pede também, que tentativas de golpes sejam denunciadas à ouvidoria pela internet ou pelo telefone 135. Deve ser feito também um registro de boletim de ocorrência.

Lembrando, que a obrigatoriedade da prova de vida está suspensa até 31 de dezembro e, até lá, nenhum benefício será suspenso.

O canal digital oficial para envio de documentos é o Meu INSS, o site gov.br/meuinss ou aplicativo para celular. O segurado jamais deve enviar documentos por e-mail.

O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41.

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