A Cemig passou a disponibilizar a solicitação de parcelamento por meio da internet e telefone. O cliente pode parcelar em até 24 vezes, com uma entrada média de 15%, respeitando a parcela mínima de R$45. Para o cliente parcelar via Cemig Atende, no Portal da Cemig na internet, basta efetuar o login e procurar, na barra de pesquisa, por parcelamento.
O cliente pode negociar também pelo número telefônico 0800-721-7003, exclusivo para negociação de débitos. Além disso, as agências de atendimento presencial ou Postos Cemig Fácil continuam atendendo normalmente os clientes que desejam negociar seus débitos.
Atualmente, a empresa possui cerca de 6% de consumidores com alguma pendência financeira, um aumento de 50% se comparado a 2015.
Fonte: Jornal Agora
