A população de Nova Serrana poderá utilizar o número 153 para entrar em contato com a Guarda Civil Municipal.
De acordo com a Prefeitura, a unidade tem desempenhado um importante papel na garantia da segurança e da ordem social na cidade. Além disso, ela tem dado grande apoio às polícias Militar e Civil em operações e no atendimento de ocorrências cotidianas.
Com o número disponibilizado para a Guarda Civil, as pessoas poderão fazer denúncias como depredação do patrimônio público, perturbação da ordem social, tráfico de drogas e violências. Assim como o 190 da PM, ele funciona 24 horas.