A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública com o objetivo de coletar dados para atualizar o regulamento que rege os serviços de telemarketing. A agência espera colher informação da sociedade sobre atendimento, transparência, oferta e contratação de serviços.
O serviço de telemarketing é um dos pontos que mais recebe reclamações dos usuários dos serviços de telecomunicações. As contribuições serão recebidas pela Anatel até o dia 18 de maio.
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